Objets perdus et trouvés 

Charles de Gaulle Airport

Looking for the best way to get your lost item from Charles de Gaulle Airport?

Click the button below in order to submit your claim and Deliverback will handle the rest to help you get back your lost item from Charles de Gaulle Airport! 

Submit your claim request for Charles de Gaulle airport

Vous ne savez pas comment cela fonctionne ? 

En savoir plus sur notre processus ici ou vérifier le FAQ to learn how to get back your lost property from Charles de Gaulle Airport.

 

  • Étape 1Traitement des demandes

    Our experienced team will check your claim for your lost item in Charles de Gaulle airport and will start checking all the required information. In case we need additional details we will contact you

  • Étape 2Contacter le service des objets trouvés

    One of our support agents will contact the local lost and found department at the Charles de Gaulle airport in order to start the research of your lost item. We will provide all the required information to check if your item is available

  • Étape 3Contact par courriel

    In case additional information and authorisation is required, we will ask you to send emails to the local police department of the Charles de Gaulle airport
Soumettre votre demande
 

Questions fréquemment posées

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées pour en savoir plus sur le processus de Deliverback pour l'aéroport.
1How do I recover a lost item left at the Charles de Gaulle Airport?
La première chose à faire est de soumettre le formulaire de réclamation en haut de cette page. Ensuite, l'équipe d'assistance de Deliverback traitera votre demande et vous informera si des informations supplémentaires sont nécessaires.
2How do I contact the lost and found department of Charles de Gaulle Airport
You can contact Deliverback for any questions regarding the lost and found. You can send us an email at [email protected] to help you get back your item.
3How long does it take for lost baggage to be found at Charles de Gaulle Airport?
Près de 80% des bagages perdus sont retrouvés en 1 à 3 jours. Pour toute question concernant les bagages perdus et trouvés
4Comment pouvez-vous vérifier que l'objet perdu m'appartient bien ?
Our support team and the police department of the Charles de Gaulle international airport will verify the ownership of your lost item