Deliverback collabore avec Cabrella pour l'assurance des envois.

Ce résumé d'information sur l'assurance fournit un résumé de l'assurance offerte par Cabrella Shipping Insurance Intelligence à ses membres, y compris un résumé de la couverture en vertu de la police d'assurance ainsi qu'une description du courtier et de l'assureur sur la police d'assurance. Pour obtenir le libellé complet de la police, veuillez contacter Cabrella. Tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans le présent document ont la signification qui leur est attribuée dans les conditions générales.

INFORMATIONS SUR LES COURTIERS

Vous reconnaissez que le programme d'assurance et la couverture décrits ci-dessous sont négociés et administrés par Meslee Insurance Services, Inc. (CA Department of Insurance License Number OB86528) dont le siège social est situé au 7164 Melrose Avenue, Los Angeles, CA 90046.

Vous reconnaissez également que la couverture d'assurance est fournie dans le cadre d'une police d'assurance des intérêts de l'expéditeur émise par Navigators Insurance Company, une marque de The Hartford, un transporteur admis basé aux États-Unis.

A propos de notre partenaire Cabrella :

Vous trouverez plus de détails sur la couverture ici :

https://ecabrella.com/coverage-summary/

Que couvre mon assurance ?

Pour l'instant, nous ne pouvons prendre en charge que le remboursement de la perte de votre colis (objet perdu) pendant l'expédition. 

Que se passe-t-il si le transporteur (DHL/UPS/Fedex) a perdu mon colis ?

L'étape suivante consiste pour Deliverback à créer une demande de réclamation. Notre partenaire Cabrella demandera une facture de votre article (par exemple, s'il s'agit d'un iPhone 7, nous demanderons une preuve d'achat qui déclare la valeur de l'article au moment de l'achat).

La Cabrella vérifiera les informations et nous contactera pour nous indiquer les prochaines étapes. 

Le montant du remboursement dépend de la valeur de l'objet, de la valeur marchande actuelle de l'objet et d'autres paramètres que notre partenaire définit en fonction de son estimation de la valeur de l'objet.