Zgubione i znalezione 

Fairmont Hotels & Resorts

Szukasz najlepszego sposobu na odzyskanie zgubionego przedmiotu z hotelu należącego do sieci Fairmont Hotels & Resorts?

Kliknij poniższy przycisk, aby odzyskać zgubiony przedmiot z hotelu należącego do sieci Fairmont Hotels & Resorts. Firma Deliverback zajmie się wysyłką, obsługą klienta oraz koordynacją działań z hotelem.

Odzyskaj zgubiony przedmiot

Nie jesteś pewien, jak to działa? 

Dowiedz się więcej o naszym procesie tutaj lub sprawdzić FAQ aby dowiedzieć się, jak odzyskać zgubiony przedmiot z hotelu należącego do sieci Fairmont Hotels & Resorts.

 

  • Krok 1Wypełnij formularz wysyłkowy

    Po przesłaniu formularza nasz doświadczony zespół sprawdzi podane przez Ciebie dane w celu odnalezienia zgubionego przedmiotu w jednym z hoteli sieci Fairmont Hotels & Resorts. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą

  • Krok 2Koordynujemy odbiór z hotelem

    Jeden z naszych pracowników działu obsługi klienta skontaktuje się z hotelem Fairmont Hotels & Resorts w celu potwierdzenia, że hotel odnalazł zgubiony przedmiot. Prześlemy Państwu wszystkie niezbędne informacje pocztą elektroniczną, abyście byli na bieżąco ze wszystkimi szczegółami, takimi jak numer przesyłki, data odbioru oraz wszelkie inne dodatkowe informacje.

  • Krok 3Wysyłamy zagubiony przedmiot z sieci Fairmont Hotels & Resorts

    Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów jeden z naszych partnerów kurierskich (np. DHL, UPS lub FedEx) odbierze zgubiony przedmiot z hotelu należącego do sieci Fairmont Hotels & Resorts, w którym się Pan/Pani zatrzymał(a), a my przekażemy Panu/Pani wszystkie niezbędne informacje. Przedmiot zostanie bezpiecznie dostarczony na podany przez Pana/Panią adres.
Odzyskaj zgubiony przedmiot
 

Często zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dzięki którym dowiesz się więcej o procesie Deliverback w sieci Fairmont Hotels & Resorts
1Jak mogę odzyskać zgubiony przedmiot pozostawiony w hotelu należącym do sieci Fairmont Hotels & Resorts?
Najpierw należy wypełnić i wysłać formularz znajdujący się na górze tej strony. Następnie zespół obsługi klienta Deliverback rozpatrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje.
2Jak mogę skontaktować się z działem rzeczy znalezionych w hotelu należącym do sieci Fairmont Hotels & Resorts?
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących biura rzeczy znalezionych w sieci Fairmont Hotels & Resorts można skontaktować się bezpośrednio z firmą Deliverback. Dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z każdym hotelem sieci Fairmont Hotels & Resorts, w którym Państwo przebywali. Numer telefonu do spraw zapytań to +30 2108907000. Można również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected].
3Jak długo trwa odnalezienie zgubionego przedmiotu w hotelu należącym do sieci Fairmont Hotels & Resorts?
Zgodnie z naszymi danymi i doświadczeniem 80% zagubionych przedmiotów odnajduje się w ciągu 1–3 dni. W przypadku bardziej szczegółowych pytań dotyczących zagubionych i znalezionych przedmiotów w sieci Fairmont Hotels & Resorts prosimy o kontakt na czacie lub poprzez e-mail pod adresem [email protected]
4Jak można sprawdzić, czy zgubiony przedmiot rzeczywiście należy do mnie?
Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z hotelem sieci Fairmont Hotels & Resorts, w którym się Pan/Pani zatrzymał(a), i zweryfikuje, do kogo należy zgubiony przedmiot, zanim rozpoczniemy proces wysyłki.