A Deliverback colabora com a Cabrella para efetuar o seguro dos envios

Este Resumo de Informações de Seguro fornece um resumo do seguro oferecido pela Cabrella Shipping Insurance Intelligence aos seus Membros, incluindo um resumo da cobertura da Apólice de Seguro, bem como uma descrição do corretor e da seguradora na Apólice de Seguro. Para obter o texto completo da apólice, entre em contacto com a Cabrella. Todos os termos em maiúsculas utilizados mas não definidos neste documento terão o significado atribuído a esses termos nos Termos e Condições.

INFORMAÇÕES DO CORRETOR

O utilizador reconhece que o programa de seguro e a cobertura descritos abaixo são mediados e administrados pela Meslee Insurance Services, Inc. (CA Department of Insurance License Number OB86528) com escritório principal localizado em 7164 Melrose Avenue, Los Angeles, CA 90046.

O utilizador reconhece igualmente que a cobertura de seguro é fornecida ao abrigo de uma apólice de seguro de interesse do expedidor emitida pela Navigators Insurance Company, uma marca da The Hartford, uma transportadora admitida com sede nos Estados Unidos.

Sobre o nosso parceiro Cabrella:

Pode encontrar mais pormenores sobre a cobertura aqui:

https://ecabrella.com/coverage-summary/

O que é que o meu seguro cobre?

De momento, só podemos tratar do reembolso em caso de perda da sua encomenda (artigo perdido) durante o envio. 

O que acontece se as empresas transportadoras (ou seja, DHL/UPS/Fedex) perderem a minha encomenda?

O passo seguinte é a Deliverback criar um pedido de reclamação. O nosso parceiro Cabrella solicitará uma fatura do seu artigo (por exemplo, se o artigo for um iphone 7, solicitaremos um comprovativo de compra que declare o valor do artigo quando foi comprado inicialmente).

O Cabrella verificará as informações e entrará em contacto connosco para indicar as próximas etapas. 

O montante do reembolso depende do valor do artigo, do valor de mercado atual do artigo e de parâmetros adicionais que o nosso parceiro define de acordo com a sua estimativa de valor do artigo.