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Orgulhamo-nos do que fazemos
e isso vê-se!

97

enviámos artigos de volta para mais de 90 países

2568

temos parcerias com mais de 2.000 hotéis

16556

cumprimos 15 mil encomendas e mais algumas!

Porque é que os hotéis utilizam Deliverback

Algumas das razões pelas quais os hotéis ❤️ Devolução

  • Poupar tempo

  • Estar em conformidade com o RGPD

  • Melhorar as classificações dos hotéis

  • Custo de 0 euros e aplicação imediata

  • Apoio aos seus convidados 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Uma óptima experiência para os seus convidados

  • Oferecer seguro do artigo e acompanhamento da encomenda

  • Cobertura dos meios de comunicação social

    Estamos aqui para si!

    Não importa o que deixou para trás, estamos aqui para o ajudar! Os nossos serviços abrangem hotéis, ferries, aluguer de automóveis, airbnbs e aeroportos!

    Com apenas alguns cliques, pode enviar uma reclamação pelo seu arMgo perdido e a nossa equipa trata do resto! e a nossa equipa tratará do resto!

    Ainda está tendo problemas? Entre em contacto com a nossa incrível equipa de suporte!

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    Ainda não tem a certeza?
    Aqui estão alguns
    FAQs importantes!

    Sabemos que a utilização de um novo serviço é acompanhada de muitas perguntas, mas não se preocupe! Temos todas as respostas para si! Se não encontrar uma resposta à sua pergunta, basta aceder à página de FAQ clicando no botão abaixo.

    Ver mais FAQ

    1Esqueci-me de uma coisa num hotel, como é que a recupero?
    A primeira coisa a fazer é contactar o hotel e perguntar se o encontraram. Se sim, então visite o nosso sítio Web e preencha o formulário. Nós tratamos de tudo o resto.
    2Quanto tempo demora a receber o meu artigo?
    Isto dependerá do seu endereço de entrega e do serviço selecionado. Podemos fazer com que o seu artigo seja enviado durante a noite se viver numa grande cidade, caso contrário, a entrega pode demorar até cinco dias úteis. Isto depende também do hotel, se tiver a encomenda pronta quando o nosso motorista chegar para a recolher.
    3Malas e sacos
    Deliverback can also help you with shipping luggage and bags. However, we need to make make clear that carriers have specific rules and regulations on what can and can’t be shipped. More info on the list of items NOT allowed to be shipped can be viewed here: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page If these bags contain liquids or other items that are classified as dangerous or forbidden, they would be removed by the carrier personnel before being forwarded. This could be a spray, a perfume, a powerbank etc.
    4Posso enviar jóias?
    Sim, podemos enviar jóias, desde que o seu valor seja inferior a $5.000USD e que declare o seu valor ao efetuar a encomenda.
    5Como posso contactar a Deliverback se precisar de mais assistência?
    O nosso serviço de apoio está disponível nos dias úteis das 08:00 às 17:00 CET (hora da Europa Central). Os nossos dados de contacto são: 📞 +30 2108907070 ✉️ support@deliverback.com

    Menções do Deliverback nos meios de comunicação social

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