Perdidos e achados 

Carflexi

Está à procura da melhor forma de recuperar o seu objeto perdido na Carflexi?

Clique no botão abaixo para recuperar o seu objeto perdido na Carflexi. A Deliverback encarregar-se-á do envio, do apoio ao cliente e da coordenação com a sua empresa de aluguer de automóveis.

Não tem a certeza de como funciona? 

Saiba mais sobre o nosso processo aqui ou verificar o FAQ para saber como recuperar os seus bens perdidos na Carflexi


 
  • Passo 1Formulário de objeto perdido - Carflexi

    Assim que enviar o formulário, a nossa equipa experiente irá verificar os seus dados relativos ao objeto perdido que deixou no Carflexi. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contacto consigo.
  • Passo 2Coordenamos a recolha com a Carflexi

    Um dos nossos agentes de apoio entrará em contacto com a sua empresa de aluguer de automóveis, a Carflexi, para confirmar que o seu objeto perdido foi encontrado num dos carros da Carflexi. Forneceremos todas as informações necessárias por e-mail para que se mantenha a par de todos os detalhes, tais como o seu número de rastreio, a data da recolha na Carflexi e quaisquer outros detalhes adicionais.
  • Passo 3Enviamos o seu artigo perdido a partir da Carflexi

    Assim que todos os detalhes forem confirmados, uma das nossas empresas de entregas parceiras (como a DHL, a UPD ou a FedEx) irá recolher o seu objeto perdido na empresa de aluguer de automóveis Carflexi, e iremos informá-lo de todos os pormenores. O seu objeto será entregue em segurança na morada que nos indicar.
 

Perguntas mais frequentes

Consulte abaixo algumas das perguntas mais frequentes para saber mais sobre o processo de recuperação do seu objeto perdido na Carflexi
1Como posso recuperar um objeto perdido que deixei no Carflexi?
A primeira coisa que tem de fazer é enviar o formulário que se encontra no topo desta página. Depois disso, a equipa de apoio da Deliverback irá processar o seu pedido e notificá-lo a si e à Carflexi caso sejam necessárias informações adicionais.
2Como posso contactar o departamento de objetos perdidos da Carflexi?
Pode contactar diretamente a Deliverback para quaisquer questões relacionadas com os objetos perdidos na Carflexi. Faremos então o possível para contactar a sua empresa de aluguer de automóveis, a Carflexi. Para quaisquer outras questões sobre o seu objeto perdido na Carflexi, pode também enviar-nos um e-mail para [email protected].
3Quanto tempo demora a localização de um objeto perdido num carro na Carflexi?
Com base nos nossos dados e experiência, 80% dos objetos perdidos são encontrados no prazo de 1 a 3 dias. Para questões mais específicas sobre objetos perdidos e encontrados na Carflexi, contacte-nos através do chat ou por e-mail para [email protected]
4Como é que podem verificar se o objeto perdido me pertence realmente?
A nossa equipa de apoio entrará em contacto com a empresa de aluguer de automóveis (Carflexi) que utilizou e iremos verificar a propriedade do seu objeto perdido antes de iniciarmos o processo de envio.