Perdidos e achados 

Museu Alemão

Procura a melhor forma de recuperar o seu objeto perdido do Deutsches Museum?

Clique no botão abaixo para recuperar o seu objeto perdido do Deutsches Museum 

A Deliverback encarrega-se do envio, do apoio e da coordenação com o seu museu.

Recuperação de objectos do Deutsches Museum

Não tem a certeza de como funciona? 

Saiba mais sobre o nosso processo aqui ou verificar o FAQ para saber como recuperar os seus bens perdidos do Deutsches Museum

 

  • Passo 1Formulário de reclamação - Deutsches Museum

    Depois de enviar o nosso formulário de reclamação, a nossa equipa experiente verificará os seus dados para o seu artigo perdido no Deutsches Museum. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contacto consigo

  • Passo 2Coordenamos a recolha com o departamento de perdidos e achados do Deutsches Museum

    Um dos nossos agentes de apoio entrará em contacto com o museu que visitou, o Deutsches Museum, para confirmar que o seu artigo perdido foi encontrado. Forneceremos todas as informações necessárias por correio eletrónico para que esteja a par de todos os detalhes, tais como o seu número de rastreio, a data do levantamento e quaisquer outros detalhes adicionais

  • Passo 3Enviamos o seu objeto perdido do Deutsches Museum

    Assim que todos os detalhes forem confirmados, um dos nossos parceiros de correio (como a DHL/UPD/Fedex) irá recolher o seu objeto perdido no Deutsches Museum e nós notificá-lo-emos com todas as informações. O seu objeto será entregue em segurança no endereço que fornecerá depois de enviar o formulário de pedido de perdidos e achados (clique no botão abaixo)
Recupere o seu objeto perdido no Deutsches Museum
 

Perguntas mais frequentes

Consulte abaixo algumas das perguntas frequentes para saber mais sobre o processo de recuperação de bens perdidos do Deutsches Museum
1Como é que recupero um objeto perdido deixado no Deutsches Museum?
A primeira coisa que tem de fazer é submeter o formulário no topo desta página. Depois disso, a equipa de apoio da Deliverback processará o seu pedido e notificá-lo-á se o departamento de perdidos e achados do Deutsches Museum necessitar de informações adicionais
2Como posso contactar o departamento de perdidos e achados do Deutsches Museum?
Pode contactar diretamente a Deliverback para quaisquer questões relacionadas com os perdidos e achados no Deutsches Museum. Faremos o nosso melhor para contactar o gabinete de perdidos e achados do Deutsches Museum. Para outras questões, pode também enviar-nos um e-mail para [email protected].
3Quanto tempo é que demora a encontrar um objeto perdido no Deutsches Museum?
Com base nos nossos dados e experiência, 80% dos objectos perdidos são encontrados em 1-3 dias. Para questões mais específicas sobre os perdidos e achados no Deutsches Museum, contacte-nos através do chat ou por e-mail para [email protected]
4Como é que podem verificar se o objeto perdido me pertence realmente?
A nossa equipa de apoio contactará o gabinete de perdidos e achados do Deutsches Museum e a equipa de operações verificará a propriedade do seu artigo perdido antes de iniciarmos o processo de envio.
Recupere o seu objeto perdido no Deutsches Museum