Πώς το Lyttos Mare Exclusive Beach Resort Crete εξοικονομεί 2 ώρες ανά χαμένο αντικείμενο χρησιμοποιώντας το Deliverback
Ώρες που πήρατε πίσω
Πρόσθετα έσοδα/έτος
Ακούγεται υπέροχο;
Δηλώστε το ξενοδοχείο σας σήμερα ή ζητήστε μια κλήση επίδειξης.
Το Lyttos Mare Exclusive Beach Resort είναι ένα πολυτελές καταφύγιο στις ηλιόλουστες ακτές της Κρήτης. Φημισμένο για τις άψογες υπηρεσίες του και το μαγευτικό περιβάλλον του, αυτό το θέρετρο αποτελεί την επιτομή της κομψότητας και της άνεσης.
Το ακίνητο είναι ένα καταφύγιο ηρεμίας, προσφέροντας ένα αρμονικό μείγμα σύγχρονης φινέτσας και αυθεντικής κρητικής γοητείας.
Λόγω των πολλών ανέσεων που διαθέτει το ξενοδοχείο, οι επισκέπτες του Lyttos Mare συνήθιζαν συχνά να ξεχνούν κάποια από τα αγαπημένα τους αντικείμενα πίσω! Η προηγούμενη διαδικασία του Lyttos Mare ήταν κυρίως χειροκίνητη.
Για κάθε χαμένο αντικείμενο το ξενοδοχείο δεν είχε λύση για το πώς να επικοινωνήσει δομικά με τον επισκέπτη του, πώς να χρεώσει την πιστωτική του κάρτα χωρίς να αποθηκεύει ευαίσθητες πληροφορίες και να είναι φιλικό προς το GDPR, πώς να υπολογίσει το κόστος της αποστολής χωρίς να χρειάζεται να ξοδεύει ώρες σε τηλεφωνήματα με διάφορες εταιρείες ταχυμεταφορών και τέλος πώς να ενημερώνει τους επισκέπτες για την κατάσταση της αποστολής τους.
Η Lyttos Mare άρχισε να συνεργάζεται με την Deliverback για να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και να εξαλείψει το άγχος της υποδοχής και του θυρωρού, εστιάζοντας στην κύρια δραστηριότητά τους, τη φροντίδα των πελατών τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Μετά από μια γρήγορη εγγραφή στο Deliverback, η Lyttos Mare άρχισε να καταχωρεί τα χαμένα αντικείμενα και να μοιράζεται έναν απλό σύνδεσμο (φόρμα) με τους επισκέπτες της, προκειμένου να υπολογίσουν εύκολα το κόστος αποστολής, να εντοπίσουν τις διάφορες διαθέσιμες υπηρεσίες αποστολής και να ολοκληρώσουν την πληρωμή για να πάρουν πίσω το χαμένο αντικείμενο.
Από τον πρώτο μήνα χρήσης της υπηρεσίας, η Lyttos Mare έστειλε 7 αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων φορητών υπολογιστών και tablet), τα οποία επίσης οδήγησαν σε μια κριτική 5 αστέρων!
Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού του 2023, η Lyttos Mare συνέχισε να χρησιμοποιεί το Deliverback εξοικονομώντας περίπου 2 ώρες ανά χαμένο αντικείμενο (λόγω του ότι δεν χρειαζόταν να συνομιλήσει με τον πελάτη, τον ταχυμεταφορέα, να υπολογίσει το κόστος αποστολής και να ενημερώσει τον πελάτη για την κατάσταση της αποστολής του, καθώς το Deliverback μπορούσε να χειριστεί όλα αυτά τα βήματα αυτόματα).
Στο σύντομο βίντεο της συνέντευξης, η Lyttos Mare μοιράζεται μερικά από τα πλεονεκτήματα της χρήσης του Deliverback για τη διαχείριση και αποστολή των απολεσθέντων και των ευρεθέντων και γιατί το Deliverback, μια εντελώς δωρεάν πλατφόρμα, συνιστάται ανεπιφύλακτα.
Ακούγεται υπέροχο;
Δηλώστε το ξενοδοχείο σας σήμερα ή ζητήστε μια κλήση επίδειξης.
Γρήγορα γεγονότα
Ξενοδοχεία που έχουν ήδη επιβιβαστεί
επιτυχής διεκπεραίωση παραγγελιών
χώρες
Ακούγεται υπέροχο;
Δηλώστε το ξενοδοχείο σας σήμερα ή ζητήστε μια κλήση επίδειξης.