Ξεχάσατε κάτι;

Με λίγα μόνο κλικ, θα σας βοηθήσουμε να πάρετε πίσω το χαμένο σας αντικείμενο!

Άφησα κάτι στο:

Ξενοδοχείο

Airbnb

Πλοίο

Ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο

Αεροδρόμιο

Νοσοκομείο

Μερικοί από τους συνεργάτες μας

Έχουμε συνεργαστεί με ξενοδοχεία, αεροδρόμια και ενοικιάσεις αυτοκινήτων σε όλη την Ελλάδα για να καλύψουμε κάθε ταξιδιώτη! Προσθέτουμε συνεχώς νέους συνεργάτες, οπότε επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε προτάσεις!

Αν έχετε μια επιχείρηση και θέλετε να βελτιώσετε τη διαχείριση των απολεσθέντων και βρεθέντων, μπορείτε να εγγραφείτε στο Deliverback συμπληρώνοντας τη φόρμα εδώ

Αναρωτιέστε πώς λειτουργεί το Deliverback;

Δείτε παρακάτω την διαδικασία μας για να βοηθήσετε τους πελάτες σας
να πάρουν πίσω τα χαμένα τους αντικείμενα πολύ γρήγορα

Καταχωρήστε το ξενοδοχείο σας δωρεάν

Είμαστε περήφανοι για αυτό που κάνουμε
και φαίνεται!

97

έχουμε στείλει αντικείμενα πίσω σε 90+ χώρες

2568

έχουμε συνεργαστεί με πάνω από 2.000 ξενοδοχεία

16556

έχουμε εκπληρώσει 15.000 παραγγελίες και μερικές ακόμα!

Γιατί τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν Deliverback

Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους τα ξενοδοχεία ❤️ Deliverback

Εξοικονομήστε χρόνο
Συμμόρφωση με τον GDPR
Βελτίωση των αξιολογήσεων του ξενοδοχείου
Κόστος 0€ και άμεση εφαρμογή
24/7 υποστήριξη στους επισκέπτες σας
Μια υπέροχη εμπειρία για τους καλεσμένους σας
Ασφάλιση του αντικειμένου και παρακολούθηση της παραγγελίας
Κάλυψη από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Είμαστε εδώ για εσάς!

Οτιδήποτε και αν εσείς ξεχάσατε πίσω, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Οι υπηρεσίες μας καλύπτουν ξενοδοχεία, πλοία, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, airbnbs και αεροδρόμια!

Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να υποβάλετε μια αίτηση για το χαμένο σας και η ομάδα μας θα αναλάβει τα υπόλοιπα!

Εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα; Επικοινωνήστε με την καταπληκτική μας ομάδα υποστήριξης!

Επικοινωνία

Δεν είστε σίγουροι ακόμα;
Εδώ είναι μερικές
σημαντικές συχνές ερωτήσεις!

Γνωρίζουμε ότι η χρήση μιας νέας υπηρεσίας συνεπάγεται πολλές ερωτήσεις, αλλά μην ανησυχείτε! Έχουμε όλες τις απαντήσεις για εσάς! Αν δεν βλέπετε απάντηση στο ερώτημά σας, απλά μεταβείτε στη σελίδα των Συχνών Ερωτήσεων κάνοντας κλικ στο παρακάτω κουμπί.

Δείτε περισσότερες συχνές ερωτήσεις

1Ξέχασα κάτι σε ένα ξενοδοχείο, πώς θα το πάρω πίσω;

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο και να ρωτήσετε αν το βρήκαν. Εάν το έχουν, τότε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και συμπληρώστε τη φόρμα. Εμείς κάνουμε όλα τα υπόλοιπα.

2Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω το προϊόν μου;

Αυτό εξαρτάται από τη διεύθυνση παράδοσης και την υπηρεσία που επιλέξατε. Μπορούμε να στείλουμε το αντικείμενό σας μέσα στη νύχτα, αν ζείτε σε μεγάλη πόλη, διαφορετικά μπορεί να χρειαστούν έως και πέντε εργάσιμες ημέρες για την παράδοση. Αυτό εξαρτάται επίσης από το ξενοδοχείο, αν έχει έτοιμο το πακέτο όταν φτάσει ο οδηγός μας για την παραλαβή.

3Αποσκευές & τσάντες

Η Deliverback μπορεί επίσης να σας βοηθήσει με την αποστολή αποσκευών και τσαντών. Ωστόσο, πρέπει να ξεκαθαρίσουμε ότι οι μεταφορείς έχουν συγκεκριμένους κανόνες και κανονισμούς σχετικά με το τι μπορεί και τι δεν μπορεί να αποσταλεί. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λίστα των αντικειμένων που ΔΕΝ επιτρέπεται να αποσταλούν μπορείτε να δείτε [εδώ](https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page) Εάν αυτές οι τσάντες περιέχουν υγρά ή άλλα αντικείμενα που χαρακτηρίζονται ως επικίνδυνα ή απαγορευμένα, θα πρέπει να αφαιρεθούν από το προσωπικό του μεταφορέα πριν προωθηθούν. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα σπρέι, ένα άρωμα, ένα powerbank κ.λπ.

4Μπορώ να στείλω κοσμήματα;

Ναι, μπορούμε να στείλουμε κοσμήματα, υπό την προϋπόθεση ότι η αξία τους είναι έως $5,000USD και ότι δηλώνετε την αξία τους κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

5Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Deliverback αν χρειάζομαι περαιτέρω βοήθεια;

Το γραφείο υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας τις καθημερινές από τις 08:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ. CET (κεντρική ευρωπαϊκή ώρα). Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι τα εξής: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]