
Su solicitud de reembolso ha sido enviada
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Hemos recibido su solicitud de reclamación y nuestro equipo de asistencia empezará a tramitarla en breve.
Sabemos lo que se siente al perder uno de tus objetos personales (hemos pasado por ello) y estamos aquí para ayudarte y apoyarte durante el proceso de búsqueda de tu objeto perdido.
¿Se pregunta qué será lo próximo?
Primer pasoVerificación de las solicitudes
Nuestro equipo verificará la información de su reclamación y enviará un correo electrónico al departamento de policía local para comprobar si se ha encontrado su artículo.Paso 2Envío de su artículo
Si nuestro equipo (en colaboración con la policía) encuentra su objeto perdido, le enviaremos un correo electrónico con información sobre los siguientes pasos y el pago de los gastos de envío para devolverle su objeto perdido.
¿Tiene más preguntas? No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente