¿Olvidaste algo?

¡Con solo unos pocos clics, te ayudaremos a recuperar su objeto perdido!

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Alquiler de coches

Aeropuerto

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Algunos de nuestros socios

Nos hemos asociado con hoteles, aeropuertos y empresas de alquiler de coches en toda Grecia para cubrir las necesidades de todos los viajeros. ¡Siempre estamos añadiendo nuevos socios, así que contáctanos si Henes alguna sugerencia!

Si Henes un negocio y deseas opHmizar la gesHón de objetos perdidos, puedes registrarte en Deliverback completando el formulario aquí

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¡y se nota!

97

hemos devuelto artículos a más de 90 países

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hemos colaborado con más de 2.000 hoteles

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hemos cumplido 15.000 pedidos y algo más.

Why hotels use Deliverback

Some of the reasons why Hotels Devolución

Ahorrar tiempo
Cumplir el GDPR
Mejorar la valoración de los hoteles
Coste 0€ y aplicación inmediata
Asistencia 24/7 a sus huéspedes
Una gran experiencia para sus invitados
Ofrecer seguro del artículo y seguimiento del pedido
Cobertura en las redes sociales

Estamos a su disposición.

No importa lo que hayas olvidado, ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Nuestros servicios incluyen hoteles, ferries, alquileres de coches, Airbnb y aeropuertos!

Con unos pocos clics, puede presentar una reclamación por su pérdida. y nuestro equipo se encargará del resto.

¿Sigues teniendo problemas? ¡Contacta con nuestro increíble equipo de soporte!

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¿Aún tienes dudas?
Aquí tienes algunas
preguntas frecuentes importantes

Sabemos que usar un servicio nuevo puede generar muchas preguntas, pero no te preocupes, ¡tenemos todas las respuestas para ti! Si no encuentras la respuesta a tu consulta, solo ve a la página de FAQ haciendo clic en el botón de abajo.

Ver más preguntas frecuentes

1Olvidé algo en un hotel, ¿cómo puedo recuperarlo?

Lo primero que debes hacer es contactar al hotel y preguntar si encontraron tu objeto. Si lo tienen, visita nuestra página web y completa el formulario. Nosotros nos encargamos del resto.

2¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi objeto?

Esto dependerá de tu dirección de entrega y el servicio que selecciones. Si vives en una gran ciudad, podemos enviar tu objeto en 24 horas. De lo contrario, el envío puede tardar hasta cinco días hábiles. También depende del hotel, ya que deben tener el paquete listo cuando nuestro conductor llegue para recogerlo.

3Equipaje y bolsas

Deliverback can also help you with shipping luggage and bags. However, we need to make make clear that carriers have specific rules and regulations on what can and can’t be shipped. More info on the list of items NOT allowed to be shipped can be viewed here: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page If these bags contain liquids or other items that are classified as dangerous or forbidden, they would be removed by the carrier personnel before being forwarded. This could be a spray, a perfume, a powerbank etc.

4¿Puedo enviar joyas?

Sí, podemos enviar joyas, siempre que su valor no supere los $5,000 USD y declares su valor al realizar el pedido.

5¿Cómo puedo contactar con Deliverback si necesito más ayuda?

Our support desk is available to you on weekdays from 08:00 am – 17:00pm CET (central European time). Our contact details are: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]