¿Olvidaste algo?

¡Con solo unos pocos clics, te ayudaremos a recuperar su objeto perdido!

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Alquiler de coches

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Algunos de nuestros socios

Nos hemos asociado con hoteles, aeropuertos y empresas de alquiler de coches en toda Grecia para cubrir las necesidades de todos los viajeros. ¡Siempre estamos añadiendo nuevos socios, así que contáctanos si Henes alguna sugerencia!

Si Henes un negocio y deseas opHmizar la gesHón de objetos perdidos, puedes registrarte en Deliverback completando el formulario aquí

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¡y se nota!

97

hemos devuelto artículos a más de 90 países

2568

hemos colaborado con más de 2.000 hoteles

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hemos cumplido 15.000 pedidos y algo más.

Por qué los hoteles utilizan Deliverback

Algunas de las razones por las que los hoteles Devolución

Ahorrar tiempo
Cumplir el GDPR
Mejorar la valoración de los hoteles
Coste 0€ y aplicación inmediata
Asistencia 24/7 a sus huéspedes
Una gran experiencia para sus invitados
Ofrecer seguro del artículo y seguimiento del pedido
Cobertura en las redes sociales

Estamos a su disposición.

No importa lo que hayas olvidado, ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Nuestros servicios incluyen hoteles, ferries, alquileres de coches, Airbnb y aeropuertos!

Con unos pocos clics, puede presentar una reclamación por su pérdida. y nuestro equipo se encargará del resto.

¿Sigues teniendo problemas? ¡Contacta con nuestro increíble equipo de soporte!

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¿Aún tienes dudas?
Aquí tienes algunas
preguntas frecuentes importantes

Sabemos que usar un servicio nuevo puede generar muchas preguntas, pero no te preocupes, ¡tenemos todas las respuestas para ti! Si no encuentras la respuesta a tu consulta, solo ve a la página de FAQ haciendo clic en el botón de abajo.

Ver más preguntas frecuentes

1Olvidé algo en un hotel, ¿cómo puedo recuperarlo?

Lo primero que debes hacer es contactar al hotel y preguntar si encontraron tu objeto. Si lo tienen, visita nuestra página web y completa el formulario. Nosotros nos encargamos del resto.

2¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi objeto?

Esto dependerá de tu dirección de entrega y el servicio que selecciones. Si vives en una gran ciudad, podemos enviar tu objeto en 24 horas. De lo contrario, el envío puede tardar hasta cinco días hábiles. También depende del hotel, ya que deben tener el paquete listo cuando nuestro conductor llegue para recogerlo.

3Equipaje y bolsas

Deliverback también puede ayudarte con el envío de maletas y bolsos. Sin embargo, debemos dejar claro que los transportistas tienen normas y reglamentos específicos sobre lo que se puede y no se puede enviar. Puede consultar más información sobre la lista de artículos que NO se pueden enviar aquí: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page Si estas maletas contienen líquidos u otros artículos clasificados como peligrosos o prohibidos, el personal del transportista los retiraría antes de ser enviados. Puede tratarse de un spray, un perfume, un powerbank, etc.

4¿Puedo enviar joyas?

Sí, podemos enviar joyas, siempre que su valor no supere los $5,000 USD y declares su valor al realizar el pedido.

5¿Cómo puedo contactar con Deliverback si necesito más ayuda?

Nuestro servicio de asistencia está a su disposición los días laborables de 08:00 a 17:00 CET (hora central europea). Nuestros datos de contacto son: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]