Votre demande de remboursement a été soumise

Merci d'utiliser Deliverback 🎉

Nous avons reçu votre demande de remboursement et notre équipe d'assistance commencera à la traiter prochainement. Nous savons ce que cela fait de perdre un objet personnel (nous sommes passés par là) et nous sommes là pour vous aider et vous soutenir tout au long du processus de recherche de votre objet perdu.

Vous vous demandez quelle sera la prochaine étape ?

  • Étape 1Vérification de la demande

    Notre équipe vérifiera les informations relatives à votre demande et enverra un courrier électronique au service de police local pour vérifier si votre objet a été trouvé.
  • Étape 2Expédition de votre article

    Si notre équipe (en collaboration avec la police) retrouve votre objet perdu, nous vous enverrons un courrier électronique contenant des informations sur les étapes suivantes et le paiement des frais d'expédition pour le retour de l'objet perdu.

D'autres questions ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle