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We have received your claim request and our support team will start processing your request soon. We know how it feels to lose one of your personal items (we have been there) and we are here to help and support you during the process of finding your lost item.
Vous vous demandez quelle sera la prochaine étape ?
Étape 1Vérification de la demande
Notre équipe vérifiera les informations relatives à votre demande et enverra un courrier électronique au service de police local pour vérifier si votre objet a été trouvé.Étape 2Expédition de votre article
Si notre équipe (en collaboration avec la police) retrouve votre objet perdu, nous vous enverrons un courrier électronique contenant des informations sur les étapes suivantes et le paiement des frais d'expédition pour le retour de l'objet perdu.
D'autres questions ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle