Objets perdus et trouvés
Célébrations de l'Aïd al-Fitr
Vous cherchez le meilleur moyen de récupérer l'objet que vous avez perdu lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr ?
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour récupérer l'objet que vous avez perdu lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr.
Deliverback se chargera de l'expédition, de l'assistance et de la coordination avec l'organisateur des célébrations de l'Aïd al-Fitr.
Étape 1Formulaire de demande d'indemnisation - Célébrations de l'Aïd al-Fitr
Une fois que vous aurez envoyé notre formulaire de réclamation, notre équipe expérimentée vérifiera les informations que vous avez fournies concernant l'objet que vous avez perdu lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr. Si nous avons besoin d'informations complémentaires, nous vous contacterons.Étape 2Nous coordonnons la collecte avec les organisateurs des festivités de l'Aïd al-Fitr
L'un de nos conseillers prendra contact avec les organisateurs des festivités de l'Aïd al-Fitr afin de confirmer que l'organisateur de l'événement a bien récupéré l'objet que vous avez perdu. Nous vous communiquerons toutes les informations nécessaires par e-mail afin que vous soyez tenu au courant de tous les détails, tels que votre numéro de suivi, la date de retrait et toute autre information complémentaire.Étape 3Nous vous expédions votre objet perdu à l'occasion des célébrations de l'Aïd al-Fitr
Une fois tous les détails confirmés, l'un de nos partenaires de livraison (tel que DHL, UPS ou FedEx) viendra récupérer votre objet perdu sur le site des célébrations de l'Aïd al-Fitr, et nous vous communiquerons toutes les informations nécessaires. Votre objet vous sera livré en toute sécurité à l'adresse que vous aurez indiquée après avoir soumis le formulaire de demande de retour d'objet perdu.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions fréquemment posées pour en savoir plus sur la procédure de restitution des objets perdus lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr.
1Comment récupérer un objet perdu lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr ?
La première chose à faire est de remplir le formulaire qui se trouve en haut de cette page. L'équipe d'assistance de Deliverback traitera ensuite votre demande et vous informera si l'organisateur des festivités de l'Aïd al-Fitr a besoin d'informations supplémentaires.
2Comment puis-je contacter le service des objets trouvés des festivités de l'Aïd al-Fitr ?
Vous pouvez contacter directement Deliverback pour toute question concernant les objets trouvés lors des festivités de l'Aïd al-Fitr. Nous ferons alors de notre mieux pour contacter l'organisateur de ces festivités. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].
3Combien de temps faut-il pour retrouver un objet perdu lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr ?
D'après nos données et notre expérience, 80% des objets perdus sont retrouvés dans un délai de 1 à 3 jours. Pour toute question plus précise concernant les objets perdus et retrouvés lors des célébrations de l'Aïd al-Fitr, n'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par e-mail à l'adresse [email protected]
4Comment pouvez-vous vérifier que l'objet perdu m'appartient bien ?
Notre équipe d'assistance prendra contact avec l'organisateur des festivités de l'Aïd al-Fitr et son équipe opérationnelle, et nous vérifierons à qui appartient l'objet que vous avez perdu avant de lancer la procédure d'expédition.