ステップ1請求書 - ソナー・フェスティバル
請求フォームをご提出いただければ、当社の経験豊富なチームが、ソナー・フェスティバルで紛失されたお品物に関する詳細を確認いたします。追加情報が必要な場合は、ご連絡させていただきます。ステップ2ソナー・フェスティバルの主催者側と、ピックアップの手配を調整します
当社のサポート担当者が、Sonar Festivalの主催者に連絡を取り、お忘れになった物品が主催者側で保管されていることを確認いたします。追跡番号、引き取り日、その他の詳細情報など、最新の状況をお知らせできるよう、必要な情報はすべてメールにてご提供いたします。ステップ3ソナー・フェスティバルから、お忘れになったお荷物を発送いたします
すべての詳細が確認され次第、当社の提携宅配業者（DHL、UPS、FedExなど）がソナー・フェスティバルからお客様の遺失物を引き取りに伺います。その際は、詳細についてすべてお知らせいたします。遺失物届出フォームをご提出いただければ、ご指定いただいた住所へ安全にお届けいたします。
よくある質問
ソナー・フェスティバルでの遺失物の返還手続きについて詳しく知りたい方は、以下のよくある質問をご覧ください。
1ソナー・フェスティバルに置き忘れた忘れ物を回収するにはどうすればよいですか
まず最初に、このページの上部にあるフォームを送信してください。その後、Deliverbackのサポートチームがご依頼を処理し、Sonar Festivalの主催者から追加情報の提供が必要となった場合は、その旨をご連絡いたします。
2ソナー・フェスティバルの遺失物取扱所には、どのように連絡すればよいですか？
ソナー・フェスティバルの遺失物に関するご質問は、Deliverbackに直接お問い合わせください。その後、弊社にてソナー・フェスティバルの主催者へ連絡できるよう最善を尽くします。また、[email protected] 宛てにメールをお送りいただくことも可能です。.
3ソナー・フェスティバルで、紛失物が発見されるまでどれくらいかかりますか？
当社のデータと経験によると、紛失物のうち80%は1～3日以内に発見されています。ソナー・フェスティバルの遺失物・拾得物に関するより具体的なご質問は、チャットまたはメール（[email protected]）にてお問い合わせください。
4紛失物が本当に私のものだと、どのように確認できるのでしょうか？
弊社のサポートチームがソナー・フェスティバルの主催者および運営チームに連絡し、紛失されたお荷物の所有者を確認した上で、発送手続きを開始いたします。.