Zgubione i znalezione 

W Hotels

Szukasz najlepszego sposobu na odzyskanie zgubionego przedmiotu z hotelu sieci W Hotels?

Kliknij poniższy przycisk, aby odzyskać zgubiony przedmiot z hotelu sieci W Hotels. Firma Deliverback zajmie się wysyłką, obsługą klienta oraz koordynacją działań z hotelem.

Nie jesteś pewien, jak to działa? 

Dowiedz się więcej o naszym procesie tutaj lub sprawdzić FAQ aby dowiedzieć się, jak odzyskać zgubioną rzecz z hotelu sieci W Hotels.


 
  • Krok 1Wypełnij formularz wysyłkowy

    Po przesłaniu formularza nasz doświadczony zespół sprawdzi podane przez Ciebie informacje w celu odnalezienia zgubionego przedmiotu w jednym z hoteli sieci W Hotels. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą
  • Krok 2Koordynujemy odbiór z hotelem

    Jeden z naszych pracowników działu obsługi skontaktuje się z hotelem W Hotels w celu potwierdzenia, że hotel odnalazł zgubiony przedmiot. Prześlemy Państwu wszystkie niezbędne informacje pocztą elektroniczną, abyście byli na bieżąco ze wszystkimi szczegółami, takimi jak numer przesyłki, data odbioru oraz wszelkie inne dodatkowe informacje.
  • Krok 3Wysyłamy zagubiony przedmiot z sieci W Hotels

    Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów jeden z naszych partnerów kurierskich (np. DHL, UPS lub FedEx) odbierze zgubiony przedmiot z hotelu należącego do sieci W Hotels, w którym się Pan/Pani zatrzymał(a), a my przekażemy Panu/Pani wszystkie niezbędne informacje. Przedmiot zostanie bezpiecznie dostarczony na podany przez Pana/Panią adres.
 

Często zadawane pytania

Poniżej znajdziesz kilka najczęściej zadawanych pytań, dzięki którym dowiesz się więcej o procesie Deliverback w hotelach W.
1Jak odzyskać zgubiony przedmiot pozostawiony w hotelu sieci W Hotels?
Najpierw należy wypełnić i wysłać formularz znajdujący się na górze tej strony. Następnie zespół obsługi klienta Deliverback rozpatrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje.
2Jak skontaktować się z działem rzeczy znalezionych w hotelu sieci W Hotels?
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących rzeczy znalezionych w hotelach sieci W Hotels można skontaktować się bezpośrednio z firmą Deliverback. Dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z każdym hotelem sieci W Hotels, w którym Państwo się zatrzymali. Numer telefonu do spraw zapytań to +30 2108907000. Można również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected].
3Jak długo trwa odzyskanie zgubionego przedmiotu w hotelu sieci W Hotels?
Zgodnie z naszymi danymi i doświadczeniem 80% zagubionych przedmiotów odnajduje się w ciągu 1–3 dni. W przypadku bardziej szczegółowych pytań dotyczących zagubionych i znalezionych przedmiotów w hotelach sieci W prosimy o kontakt na czacie lub poprzez e-mail pod adresem [email protected]
4Jak można sprawdzić, czy zgubiony przedmiot rzeczywiście należy do mnie?
Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z hotelem sieci W Hotels, w którym się zatrzymałeś, i zweryfikuje, czy zgubiony przedmiot rzeczywiście należy do tego obiektu, zanim rozpoczniemy proces wysyłki.