Perdidos e achados 

Galeria da Academia

Está à procura da melhor forma de recuperar o seu objeto perdido na Galleria dell'Accademia?

Clique no botão abaixo para recuperar o seu objeto perdido na Galleria dell'Accademia 

A Deliverback encarrega-se do envio, do apoio e da coordenação com o seu museu.

Não tem a certeza de como funciona? 

Saiba mais sobre o nosso processo aqui ou verificar o FAQ para saber como recuperar os seus objetos perdidos na Galleria dell'Accademia


 
  • Passo 1Formulário de reclamação - Galleria dell'Accademia

    Assim que enviar o nosso formulário de reclamação, a nossa equipa experiente irá verificar os seus dados relativos ao objeto perdido na Galleria dell'Accademia. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contacto consigo.
  • Passo 2Coordenamos a recolha junto do serviço de objetos perdidos da Galleria dell'Accademia

    Um dos nossos agentes de apoio entrará em contacto com o museu que visitou, a Galleria dell'Accademia, para confirmar que o seu objeto perdido foi encontrado. Forneceremos todas as informações necessárias por e-mail, para que se mantenha a par de todos os pormenores, tais como o número de rastreio, a data da recolha e quaisquer outros detalhes adicionais.
  • Passo 3Enviamos o seu artigo perdido a partir da Galleria dell'Accademia

    Assim que todos os detalhes forem confirmados, uma das nossas empresas de entregas parceiras (como a DHL, a UPS ou a FedEx) irá recolher o seu objeto perdido na Galleria dell'Accademia, e iremos notificá-lo com todas as informações. O seu objeto será entregue em segurança na morada que indicar assim que enviar o formulário de pedido de objetos perdidos (clique no botão abaixo)
 

Perguntas mais frequentes

Consulte abaixo algumas das perguntas mais frequentes para saber mais sobre o processo de recuperação de objetos perdidos na Galleria dell'Accademia
1Como posso recuperar um objeto perdido que deixei na Galleria dell'Accademia?
A primeira coisa que tem de fazer é enviar o formulário que se encontra no topo desta página. Depois disso, a equipa de apoio da Deliverback irá processar o seu pedido e notificá-lo caso o departamento de objetos perdidos da Galleria dell'Accademia necessite de informações adicionais.
2Como posso contactar o serviço de objetos perdidos da Galleria dell'Accademia?
Pode contactar diretamente a Deliverback para quaisquer questões relacionadas com os objetos perdidos na Galleria dell'Accademia. Faremos então o possível para contactar o serviço de objetos perdidos da Galleria dell'Accademia. Para quaisquer outras questões, pode também enviar-nos um e-mail para [email protected].
3Quanto tempo demora a localização de um objeto perdido na Galleria dell'Accademia?
Com base nos nossos dados e experiência, 80% dos objetos perdidos são encontrados no prazo de 1 a 3 dias. Para questões mais específicas sobre objetos perdidos e encontrados na Galleria dell'Accademia, contacte-nos através do chat ou por e-mail para [email protected]
4Como é que podem verificar se o objeto perdido me pertence realmente?
A nossa equipa de apoio entrará em contacto com o serviço de objetos perdidos da Galleria dell'Accademia e a equipa de operações verificará a propriedade do seu objeto perdido antes de iniciarmos o processo de envio.