Perdidos e achados
Volta a França
Está à procura da melhor forma de recuperar o seu objeto perdido no Tour de France?
Clique no botão abaixo para recuperar o seu objeto perdido no Tour de France
A Deliverback encarregar-se-á do envio, do apoio e da coordenação com o organizador do Tour de France.
Passo 1Formulário de reclamação - Tour de France
Assim que enviar o nosso formulário de reclamação, a nossa equipa experiente irá verificar os seus dados relativos ao objeto perdido no Tour de France. Caso necessitemos de informações adicionais, entraremos em contacto consigo.Passo 2Coordenamos a recolha com os organizadores do Tour de France
Um dos nossos agentes de apoio entrará em contacto com os organizadores do Tour de France para confirmar se o organizador do evento encontrou o seu objeto perdido. Forneceremos todas as informações necessárias por e-mail para que se mantenha a par de todos os pormenores, tais como o seu número de rastreio, a data da recolha e quaisquer outros detalhes adicionais.Passo 3Enviamos-lhe o seu artigo perdido do Tour de France
Assim que todos os detalhes forem confirmados, uma das nossas empresas de entregas parceiras (como a DHL, a UPS ou a FedEx) irá recolher o seu objeto perdido no Tour de France, e iremos notificá-lo com todas as informações. O seu objeto será entregue em segurança na morada que indicar assim que enviar o formulário de pedido de objeto perdido e encontrado.
Perguntas mais frequentes
Consulte abaixo algumas das perguntas mais frequentes para saber mais sobre o processo de recuperação de objetos perdidos no Tour de France
1Como posso recuperar um objeto perdido que deixei no Tour de France?
A primeira coisa que tem de fazer é enviar o formulário que se encontra no topo desta página. Depois disso, a equipa de apoio da Deliverback irá processar o seu pedido e notificá-lo caso a organização do Tour de France necessite de informações adicionais.
2Como posso contactar o serviço de objetos perdidos do Tour de France?
Pode contactar diretamente a Deliverback para quaisquer questões relacionadas com os objetos perdidos no Tour de France. Faremos então o nosso melhor para contactar o organizador do Tour de France. Também pode enviar-nos um e-mail para [email protected].
3Quanto tempo demora a encontrar um objeto perdido no Tour de France?
Com base nos nossos dados e experiência, 80% dos objetos perdidos são encontrados no prazo de 1 a 3 dias. Para questões mais específicas sobre objetos perdidos e encontrados no Tour de France, contacte-nos através do chat ou por e-mail para [email protected]
4Como é que podem verificar se o objeto perdido me pertence realmente?
A nossa equipa de apoio entrará em contacto com a organização e a equipa operacional do Tour de France e iremos verificar a propriedade do seu objeto perdido antes de iniciarmos o processo de envio.