Потерянное и найденное 

Eurowings

Ищете лучший способ вернуть утерянный багаж, перевезенный авиакомпанией Eurowings?

Нажмите на кнопку ниже, чтобы вернуть утерянные вещи от авиакомпании Eurowings. Компания Deliverback возьмет на себя доставку, сопровождение и координацию с вашей авиакомпанией.

Получите обратно утерянный багаж от Eurowings

Не знаете, как это работает? 

Узнайте больше о нашем процессе здесь или проверьте ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ чтобы узнать, как вернуть утерянные вещи у авиакомпании Eurowings

 

  • Шаг 1Форма заявления о потере вещи — Eurowings

    После отправки формы наша опытная команда рассмотрит ваши данные, касающиеся вещи, оставленной на борту самолета Eurowings. Если нам понадобится дополнительная информация, мы свяжемся с вами

  • Шаг 2Мы согласовываем время встречи с Eurowings

    Один из наших специалистов службы поддержки свяжется с авиакомпанией (Eurowings) или наземной службой, сотрудничающей с вашей авиакомпанией, чтобы подтвердить, что ваша утерянная вещь была найдена. Мы предоставим всю необходимую информацию по электронной почте, информируя вас о таких деталях, как номер отслеживания, дата получения вещи в Eurowings и любая другая дополнительная информация.

  • Шаг 3Мы отправляем ваш утерянный предмет из отдела находок авиакомпании Eurowings

    Как только все детали будут подтверждены, один из наших курьерских партнеров (например, DHL, UPS или FedEx) заберет ваш утерянный багаж у авиакомпании Eurowings, и мы сообщим вам всю необходимую информацию. Ваш багаж будет благополучно доставлен по указанному вами адресу.
Получите обратно утерянный багаж от Eurowings
 

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы, которые помогут вам узнать больше о процедуре возврата утерянного багажа авиакомпанией Eurowings.
1Как вернуть утерянный предмет, оставленный на борту самолета Eurowings?
Прежде всего вам необходимо отправить форму, расположенную в верхней части этой страницы. После этого служба поддержки Deliverback рассмотрит ваш запрос и уведомит вас и Eurowings, если потребуется дополнительная информация
2Как связаться с отделом находок авиакомпании Eurowings?
По любым вопросам, касающимся бюро находок авиакомпании Eurowings, вы можете напрямую обратиться в Deliverback. В таком случае мы сделаем всё возможное, чтобы связаться с вашей авиакомпанией — Eurowings. По любым дополнительным вопросам, касающимся вашей утерянной вещи на рейсе Eurowings, вы также можете написать нам на электронную почту [email protected].
3Сколько времени требуется компании Eurowings, чтобы найти утерянный предмет?
Согласно нашим данным и опыту, 80% утерянных вещей находят в течение 1–3 дней. По более конкретным вопросам, касающимся службы «Находки» авиакомпании Eurowings, обращайтесь к нам через чат или по электронной почте [email protected].
4Как компания Eurowings убедится, что утерянный предмет действительно принадлежит мне?
Наша служба поддержки свяжется с авиакомпанией Eurowings, рейсом которой вы летели, и подтвердит, что утерянный предмет действительно принадлежит вам, прежде чем приступить к отправке.
Получите обратно утерянный багаж от Eurowings