Первым делом вам нужно связаться с отелем и спросить, не нашли ли они его. Если нашли, то зайдите на наш сайт и заполните онлайн-форму форма. Остальное мы берем на себя.

Это будет зависеть от вашего адреса доставки и выбранной вами услуги. Если вы живете в крупном городе, мы можем доставить ваш товар в течение суток; в противном случае доставка может занять до пяти рабочих дней. Это также зависит от отеля — от того, будет ли посылка готова к моменту прибытия нашего водителя для ее забора.

Deliverback также может помочь вам с отправкой багажа и сумок. Однако мы должны уточнить, что у перевозчиков действуют конкретные правила и нормы относительно того, что можно и что нельзя отправлять. Более подробную информацию о списке предметов, перевозка которых ЗАПРЕЩЕНА, можно найти здесь: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page Если в этих сумках содержатся жидкости или другие предметы, классифицируемые как опасные или запрещенные, они будут изъяты персоналом перевозчика перед отправкой. Это могут быть спреи, духи, портативные зарядные устройства и т. д.

Да, мы можем отправить ювелирные изделия при условии, что их стоимость не превышает $5,000USD и вы укажете их стоимость при оформлении заказа.

Наша служба поддержки работает по будням с 08:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени (CET). Наши контактные данные: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]

Да, Deliverback может вам помочь! Для начала заполните нашу форма заявления о выплате страхового возмещения

Да, вы можете подать заявку о потере вещи через наш онлайн-сервис форма заявления о выплате страхового возмещения .