Kayıp ve Buluntu
Rentlux
Rentlux'ten kaybolan eşyanızı geri almanın en iyi yolunu mu arıyorsunuz?
Rentlux'ten kaybolan eşyanızı geri almak için aşağıdaki butona tıklayın. Deliverback nakliye, destek ve araç kiralama hizmeti sağlayıcınızla koordinasyonu sağlayacaktır.
Adım 1Kayıp eşya formu - Rentlux
Formu gönderdikten sonra deneyimli ekibimiz Rentlux'te unutulan kayıp eşyalarınız için bilgilerinizi kontrol edecektir. Ek ayrıntılara ihtiyacımız olması durumunda sizinle iletişime geçeceğizAdım 2Teslim alma işlemini Rentlux ile koordine ediyoruz
Destek temsilcilerimizden biri, kayıp eşyanızın Rentlux'teki araçlardan birinde bulunduğunu onaylamak için araç kiralama şirketiniz Rentlux ile iletişime geçecektir. Takip numaranız, Rentlux'ten teslim alma tarihiniz ve diğer ek ayrıntılar gibi tüm ayrıntılardan haberdar olmanız için gerekli tüm bilgileri e-posta yoluyla sağlayacağız.Adım 3Kayıp eşyalarınızı Rentlux'ten gönderiyoruz
Tüm ayrıntılar onaylandıktan sonra kurye ortaklarımızdan biri (DHL/UPD/Fedex gibi) kayıp eşyanızı Rentlux araç kiralama şirketinden alacak ve tüm bilgileri size bildireceğiz. Eşyanız vereceğiniz adrese güvenli bir şekilde teslim edilecektir
Sıkça Sorulan Sorular
Kayıp eşyanızı Rentlux'ten geri alma süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek için sık sorulan sorulardan bazılarını aşağıda bulabilirsiniz
1Rentlux'ta bırakılan kayıp bir eşyayı nasıl kurtarabilirim?
Yapmanız gereken ilk şey, bu sayfanın üst kısmındaki formu göndermektir. Bundan sonra Deliverback'in destek ekibi talebinizi işleme alacak ve ek bilgi gerekiyorsa sizi ve Rentlux'ü bilgilendirecektir.
2Rentlux'ün kayıp eşya departmanına nasıl ulaşabilirim?
Rentlux'te kaybolan ve bulunanlarla ilgili her türlü sorunuz için doğrudan Deliverback ile iletişime geçebilirsiniz. Daha sonra araç kiralama şirketiniz Rentlux ile iletişime geçmek için elimizden geleni yapacağız. Rentlux'teki kayıp eşyanızla ilgili ek sorularınız için bize [email protected] adresinden de bir e-posta gönderebilirsiniz.
3Rentlux'te kaybolan bir eşyanın arabada bulunması ne kadar sürer?
Verilerimize ve deneyimlerimize dayanarak, kayıp eşyaların 80%'si 1-3 gün içinde bulunur. Rentlux'te kaybolan ve bulunan eşyalarla ilgili daha spesifik sorularınız için lütfen sohbetten veya e-posta yoluyla [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
4Kayıp eşyanın gerçekten bana ait olduğunu nasıl doğrulayabilirsiniz?
Destek ekibimiz, kullandığınız araç kiralama şirketi (Rentlux) ile iletişime geçecek ve nakliye işlemine başlamadan önce kayıp eşyanızın sahipliğini doğrulayacağız.