Verloren en gevonden 

Westin Hotels & Resorts

Op zoek naar de beste manier om je verloren voorwerp terug te krijgen bij een hotel van Westin Hotels & Resorts?

Klik op de onderstaande knop om je verloren voorwerp bij een hotel van Westin Hotels & Resorts terug te krijgen. Deliverback zorgt voor de verzending, de ondersteuning en de afstemming met je hotel.

Weet je niet zeker hoe het werkt? 

Meer informatie over ons proces hier of controleer de FAQ om te weten te komen hoe u uw verloren voorwerpen kunt terugkrijgen bij een hotel van Westin Hotels & Resorts.


 
  • Stap 1Vul het verzendformulier in

    Zodra u het formulier heeft verzonden, zal ons ervaren team uw gegevens controleren om na te gaan of uw verloren voorwerp in een van de hotels van Westin Hotels & Resorts is gevonden. Mocht u aanvullende informatie nodig hebben, dan nemen wij contact met u op.
  • Stap 2Wij regelen de ophaalservice in samenwerking met het hotel

    Een van onze klantenservicemedewerkers zal contact opnemen met het Westin Hotels & Resorts-hotel om te bevestigen dat uw hotel uw verloren voorwerp heeft gevonden. We zullen u alle benodigde informatie per e-mail verstrekken, zodat u op de hoogte blijft van alle details, zoals uw trackingnummer, de datum van afhaling en eventuele andere aanvullende gegevens.
  • Stap 3Wij verzenden uw verloren voorwerp vanuit Westin Hotels & Resorts

    Zodra alle gegevens zijn bevestigd, zal een van onze koerierspartners (zoals DHL, UPS of FedEx) uw verloren voorwerp ophalen bij het hotel waar u verbleef en dat deel uitmaakt van de Westin Hotels & Resorts-keten, en zullen wij u alle informatie hierover doorgeven. Uw voorwerp wordt veilig afgeleverd op het adres dat u opgeeft.
 

Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder enkele veelgestelde vragen voor meer informatie over het Deliverback-proces voor Westin Hotels & Resorts
1Hoe kan ik een verloren voorwerp terugkrijgen dat ik in een hotel van Westin Hotels & Resorts heb achtergelaten?
Het eerste wat je moet doen, is het formulier bovenaan deze pagina invullen. Daarna zal het ondersteuningsteam van Deliverback je verzoek in behandeling nemen en je laten weten of er aanvullende informatie nodig is.
2Hoe kan ik contact opnemen met de afdeling gevonden voorwerpen van een hotel van Westin Hotels & Resorts?
Voor vragen over de gevonden voorwerpen bij Westin Hotels & Resorts kunt u rechtstreeks contact opnemen met Deliverback. Wij zullen dan ons best doen om contact op te nemen met het hotel van Westin Hotels & Resorts waar u verbleef. Het telefoonnummer voor vragen is +30 2108907000. U kunt ons ook een e-mail sturen naar [email protected].
3Hoe lang duurt het voordat een verloren voorwerp in een hotel van Westin Hotels & Resorts wordt teruggevonden?
Op basis van onze gegevens en ervaring wordt 80% van de verloren voorwerpen binnen 1 tot 3 dagen teruggevonden. Voor meer specifieke vragen over gevonden voorwerpen bij Westin Hotels & Resorts kunt u contact met ons opnemen via de chat of per e-mail op [email protected]
4Hoe kunt u controleren of het verloren voorwerp echt van mij is?
Ons klantenserviceteam neemt contact op met het hotel van Westin Hotels & Resorts waar u verbleef, en we zullen controleren of het hotel de eigenaar is van het door u verloren voorwerp, voordat we de verzending in gang zetten.