Kayıp ve Buluntu
AutoHoldings
AutoHoldings’ten kaybettiğiniz eşyanızı geri almanın en iyi yolunu mu arıyorsunuz?
AutoHoldings'ten kaybettiğiniz eşyanızı geri almak için aşağıdaki düğmeye tıklayın. Deliverback, nakliye işlemlerini, müşteri desteğini ve araç kiralama hizmet sağlayıcınızla olan koordinasyonu üstlenecektir.
Adım 1Kayıp eşya bildirim formu - AutoHoldings
Formu gönderdiğinizde, deneyimli ekibimiz AutoHoldings’te unutulmuş kayıp eşyanızla ilgili bilgilerinizi kontrol edecektir. Ek bilgiye ihtiyaç duymamız halinde sizinle iletişime geçeceğiz.Adım 2AutoHoldings ile teslim almayı koordine ediyoruz
Destek ekibimizden bir temsilci, kaybolan eşyanızın AutoHoldings’e ait araçlardan birinde bulunduğunu doğrulamak amacıyla araç kiralama şirketiniz AutoHoldings ile iletişime geçecektir. Takip numaranız, AutoHoldings'ten teslim alınma tarihi ve diğer tüm ayrıntılar gibi tüm bilgileri e-posta yoluyla size ileteceğiz.Adım 3AutoHoldings'ten kaybolan eşyanızı size gönderiyoruz
Tüm ayrıntılar teyit edildikten sonra, kurye iş ortaklarımızdan biri (DHL, UPD veya FedEx gibi) kaybolan eşyanızı AutoHoldings araç kiralama şirketinden teslim alacak ve size tüm bilgileri ileteceğiz. Eşyanız, bize vereceğiniz adrese güvenli bir şekilde teslim edilecektir.
Sıkça Sorulan Sorular
AutoHoldings'ten kaybettiğiniz eşyanızı geri alma süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıda sıkça sorulan sorulardan bazılarına göz atın
1AutoHoldings'de unutulan bir öğeyi nasıl geri alabilirim?
Yapmanız gereken ilk şey, bu sayfanın üst kısmında yer alan formu göndermektir. Ardından, Deliverback destek ekibi talebinizi işleme alacak ve ek bilgi gerekmesi durumunda hem size hem de AutoHoldings’e bildirimde bulunacaktır.
2AutoHoldings’in kayıp eşya birimiyle nasıl iletişime geçebilirim?
AutoHoldings’teki kayıp ve bulunmuş eşyalarla ilgili her türlü sorunuz için Deliverback ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ardından, araç kiralama şirketiniz olan AutoHoldings ile iletişime geçmek için elimizden geleni yapacağız. AutoHoldings’te kaybettiğiniz eşya ile ilgili başka sorularınız varsa, [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
3AutoHoldings’te bir araçta kaybolan bir eşyanın bulunması ne kadar sürer?
Verilerimize ve deneyimlerimize göre, kaybolan eşyaların %’si 1-3 gün içinde bulunur. AutoHoldings’teki kayıp ve bulunmuş eşyalarla ilgili daha ayrıntılı sorularınız için lütfen sohbet üzerinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.
4Kayıp eşyanın gerçekten bana ait olduğunu nasıl doğrulayabilirsiniz?
Destek ekibimiz, hizmet aldığınız araç kiralama şirketi (AutoHoldings) ile iletişime geçecek ve gönderim sürecine başlamadan önce kaybolan eşyanızın sahipliğini doğrulayacağız.