Něco jste zapomněli?

Stačí několik kliknutí a my vám pomůžeme získat ztracený předmět zpět! 

Něco jsem tam nechal:

Hotel

Letiště

Půjčovna aut

Loď

Airbnb

Nemocnice

cestovní kancelář

Cestovní agentura

ikona události

Událost

Ikona muzea

Muzeum

ikona meziměstského autobusu

Intercity Bus

Někteří z našich partnerů

 

Navázali jsme spolupráci s hotely, letišti a autopůjčovnami po celém světě, abychom pokryli potřeby každého cestovatele! Neustále přidáváme nové partnery, takže pokud máte nějaké návrhy, neváhejte nás kontaktovat!

Pokud provozujete firmu a chcete zefektivnit správu ztracených a nalezených věcí a proces jejich zasílání, můžete se zaregistrovat na Deliverback vyplněním formuláře zde

novotel
ikos-resorts
Athény-hlavní město-hotel
grecotel
athenaeum-intercontinental
logo ktel
aia
grande bretagne
logo Hilton Prague
costa navarino logo

Vaše ztracené věci vám vrátíme ve 3 jednoduchých krocích!

Seznamte se s naším jednoduchým postupem pro správu ztrát a nálezů, který pomůže vašim hostům
získat zpět své ztracené předměty velmi rychle

Zaregistrujte svůj hotel zdarma
 

Jsme hrdí na to, co děláme
a je to vidět!

130

odeslali jsme zboží do více než 90 zemí

3004

navázali jsme spolupráci s více než 3 000 hotely

25296

Vyřídili jsme 25 tisíc objednávek a ještě něco navíc!

Proč hotely používají Deliverback

Některé z důvodů, proč Hotely ❤️ Deliverback

  • Ušetřete čas

  • Buďte v souladu s GDPR

  • Zlepšení hodnocení hotelu

  • Náklady 0 € a okamžitá realizace

  • nepřetržitá podpora pro vaše hosty

  • Skvělý zážitek pro vaše hosty

  • Nabídka pojištění položky a sledování objednávky

  • Zpravodajství v sociálních médiích

    Proč cestovatelé využívají Deliverback

    Mezi důvody, proč cestovatelé po celém světě důvěřují a ❤️ Náhrada za ztracené věci

    Hodnocení 4,8★ na Trustpilotu od více než 1 800 cestujících, kterým se podařilo získat zpět ztracené věci.

    • Dejan
      Bohužel vám mohu dát jen 5 hvězdiček, i když si zasloužíte mnohem víc!! Ztracená zavazadla jsem obdržel bez jakýchkoli komplikací. Tým z Deliverbacku byl skvělý, vždy k dispozici, vždy rychle reagoval a vždy byl milý! Moc vám děkuji za vaši podporu! 🙂
      Dejan
      Host hotelu
    • Mariusz R.

      Všechno v pořádku a pohodlné. Skvělý systém, když si v hotelu na druhé straně světa něco zapomenete ;)

      Mariusz R.
      Host hotelu
    • Eva M.
      Vedení hotelu mi doporučilo službu Deliverback a celý proces proběhl velmi rychle a hladce. Balíček dorazil rychle a v dobrém stavu až do Austrálie. Vřele je doporučuji.
      Eva M.
      Host hotelu

    Jsme tu pro vás!

    Ať se stane cokoli ty zapomněli jste něco? Jsme tu, abychom vám pomohli! Naše služby zahrnují hotely, trajekty, autopůjčovny, ubytování přes Airbnb i letiště! Ať už jste ztratili cokoli, pomůžeme vám to najít 

    Stačí jen pár kliknutí a můžete nahlásit ztrátu svého zboží a náš tým se postará o zbytek!

    Stále máte potíže? Obraťte se na náš skvělý tým podpory, který vám pomůže s vašimi ztracenými a nalezenými věcmi!

    Kontaktujte nás

    Ještě si nejste jisti?
    Zde jsou některé z nich
    důležité FAQ!

    Víme, že používání nové služby s sebou přináší spoustu otázek, ale nebojte se! Máme pro vás všechny odpovědi! Pokud na svůj dotaz nenajdete odpověď, přejděte na stránku s nejčastějšími dotazy kliknutím na tlačítko níže.

    Viz další často kladené dotazy

    1Jak mohu něco zapomenout v hotelu a získat to zpět?
    Nejprve byste měli kontaktovat hotel a zeptat se, zda to našli. Pokud ano, navštivte naše webové stránky a vyplňte náš online formulář. O všechno ostatní se postaráme my.
    2Jak dlouho trvá, než obdržím své zboží?
    To závisí na vaší doručovací adrese a zvolené službě. Pokud bydlíte ve velkém městě, můžeme vám zboží poslat přes noc, jinak může doručení trvat až pět pracovních dní. Záleží také na hotelu, zda bude mít zásilku připravenou, až si ji náš řidič přijede vyzvednout.
    3Zavazadla a tašky
    Společnost Deliverback vám také pomůže s přepravou zavazadel a tašek. Musíme však upřesnit, že dopravci mají specifická pravidla a předpisy týkající se toho, co lze a nelze přepravovat. Více informací o seznamu předmětů, které NELZE přepravovat, naleznete zde: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page. Pokud by tato zavazadla obsahovala tekutiny nebo jiné předměty, které jsou klasifikovány jako nebezpečné nebo zakázané, pracovníci dopravce by je před odesláním odstranili. Může se jednat o sprej, parfém, powerbanku atd.
    4Mohu poslat šperky?
    Ano, šperky můžeme zaslat, pokud jejich hodnota nepřesáhne $5,000USD a pokud jejich hodnotu uvedete při objednávce.
    5Jak mohu kontaktovat společnost Deliverback, pokud potřebuji další pomoc?
    Naše zákaznická podpora je vám k dispozici ve všední dny od 08:00 do 17:00 CET (středoevropský čas). Naše kontaktní údaje jsou: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]
    6Může služba Deliverback pomoci s nalezenými věcmi na letišti?
    Ano, Deliverback vám může pomoci! Začněte tím, že vyplníte náš formulář pro uplatnění nároku
    7Mohu si nárokovat náhradu za ztracenou věc?
    Ano, ztracenou věc můžete nahlásit prostřednictvím našeho online formulář pro uplatnění nároku .

    Zmínky o službě Deliverback v médiích

    FortuneGR

    Accelerate Greece: Η Ελληνική Πρωτοβουλία έστειλε τρεις ελληνικές startups στην Καλιφόρνια

    Viz více

    MoneyReview

    Zpětné doručení: Τα ξεχασμένα αντικείμενα στα ξενοδοχεία "βρίσκουν τον δρόμο της επιστροφής"

    Viz více

    StartHorní

    Zpětné doručení: "Τέλος" στα ξεχασμένα αντικείμενα σε ξενοδοχεία, πλοία και αεροδρόμια

    Viz více

    Marketingové tipy

    DeliverBack. Για αφηρημένους πελάτες ξενοδοχείων...

    Viz více

    Kathimerini

    Deliverback: για ξεχασιάρηδες πελάτες ξενοδοχείων

    Viz více