잊어버린 것이 있나요?

몇 번의 클릭만으로 분실물을 되찾을 수 있도록 도와드립니다! 

일부 파트너

 

전 세계의 호텔, 공항, 렌터카 업체와 제휴를 맺어 모든 여행객을 아우르고 있습니다! 지속적으로 새로운 제휴사를 추가하고 있으니, 제안할 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요!

사업을 운영 중이시며 분실물 관리 및 배송 절차를 간소화하고 싶으시다면, 양식을 작성하여 Deliverback에 가입하실 수 있습니다. 여기



단 3단계만 거치면 분실물을 찾아드립니다!

손님들을 돕기 위한 간편한 분실물 관리 절차를 확인해 보세요
분실물을 매우 빠르게 되찾을 수 있습니다.

 

우리는 우리가 하는 일에 자부심을 가지고 있습니다.
그리고 그것은 보여줍니다!

호텔에서 딜리버리백을 사용하는 이유

호텔 ❤️ Deliverback

  • 시간 절약

  • GDPR 준수

  • 호텔 등급 향상

  • 0유로 비용 및 즉각적인 구현

  • 연중무휴 24시간 게스트 지원

  • 게스트를 위한 훌륭한 경험

  • 상품 보험 및 주문 추적 제공

  • 소셜 미디어 보도

    여행자들이 이 서비스를 이용하는 이유는 Deliverback

    전 세계의 여행자들이 트래블러스를 신뢰하고 ❤️ 분실물에 대한 반환

    Trustpilot에서 분실한 소지품을 되찾은 1,800명 이상의 여행객으로부터 4.8★의 평점을 받았습니다.

    • 데얀
      안타깝게도 여러분이 받을 자격이 있는 것보다 훨씬 더 높은 평가를 드리고 싶지만, 5점밖에 드릴 수 없네요!! 분실된 수하물을 아무런 문제 없이 잘 찾아받았습니다. Deliverback 팀은 정말 훌륭했어요. 언제나 곁에 있어 주었고, 항상 신속하게 응답해 주었으며, 매번 친절하게 대해 주셨죠! 도와주셔서 정말 감사합니다! 🙂
      데얀
      호텔 투숙객
    • 마리우스 R.

      모든 게 좋고 편안해요. 지구 반대편에 있는 호텔에 물건을 깜빡 두고 왔을 때 정말 유용한 서비스네요 ;)

      마리우스 R.
      호텔 투숙객
    • 에바 M.
      호텔 측에서 ‘딜리버백’ 서비스를 추천해 주셨고, 전체 과정이 매우 빠르고 간편하게 진행되었습니다. 제 소포는 호주까지 신속하게 도착했고 상태도 양호했습니다. 이 서비스를 강력히 추천합니다.
      에바 M.
      호텔 투숙객


    저희가 도와드리겠습니다!


    무슨 일이 있어도 당신 분실물을 찾지 못하셨다면, 저희가 도와드리겠습니다! 저희 서비스는 호텔, 페리, 렌터카, 에어비앤비, 공항 등을 포괄합니다! 분실물이 있으시면, 저희가 분실물을 찾도록 도와드립니다. 

    몇 번의 클릭만으로 분실물에 대한 보상 청구를 제출할 수 있습니다. 상품만 선택해 주시면, 나머지는 저희 팀이 처리해 드리겠습니다!

    여전히 문제가 있으신가요? 분실물 관련 문의는 저희 훌륭한 고객 지원팀에 연락해 주세요!


    문의하기


    아직 확실하지 않으신가요?
    다음은 몇 가지입니다.
    중요한 FAQ!


    새로운 서비스를 사용하다 보면 궁금한 점이 많겠지만 걱정하지 마세요! 모든 답변이 준비되어 있으니까요! 질문에 대한 답변이 보이지 않는다면 아래 버튼을 클릭하여 FAQ 페이지로 이동하세요.


    자주 묻는 질문 더 보기

    1호텔에서 물건을 두고 왔는데 어떻게 돌려받을 수 있나요?
    가장 먼저 해야 할 일은 호텔에 연락하여 물건을 찾았는지 물어보는 것입니다. 만약 찾았다면, 저희 웹사이트를 방문하여 온라인 양식을 작성해 주세요. 양식. 그 외의 모든 일은 저희가 처리해 드립니다.
    2상품을 받는 데 얼마나 걸리나요?
    이는 배송 주소와 선택한 서비스에 따라 달라집니다. 대도시에 거주하는 경우 상품을 익일 배송할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 배송까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다. 배송 기사가 픽업을 위해 도착했을 때 패키지가 준비되어 있는지 여부도 호텔에 따라 다릅니다.
    3수하물 및 가방
    딜리버백은 수하물 및 가방 배송에도 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 배송업체마다 배송할 수 있는 품목과 배송할 수 없는 품목에 대한 구체적인 규칙과 규정이 있다는 점을 명확히 해야 합니다. 배송이 허용되지 않는 품목 목록에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다(https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page). 이러한 가방에 위험하거나 금지된 품목으로 분류된 액체 또는 기타 물품이 들어 있는 경우 배송업체 직원이 배송 전에 해당 품목을 제거합니다. 스프레이, 향수, 보조 배터리 등이 이에 해당합니다.
    4보석을 보낼 수 있나요?
    예, 주얼리의 가치가 최대 $5,000USD이고 주문할 때 그 가치를 신고하는 경우 배송이 가능합니다.
    5추가 지원이 필요한 경우 Deliverback에 어떻게 문의하나요?
    저희 지원 데스크는 평일 오전 8시부터 오후 5시(CET, 중부 유럽 표준시)까지 이용하실 수 있습니다. 연락처 정보는 다음과 같습니다: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]
    6Deliverback이 공항 분실물 찾기에 도움이 될 수 있나요?
    네, Deliverback이 도와드릴 수 있습니다! 먼저 저희 양식을 작성해 보세요. 청구서
    7분실물을 찾아달라고 요청할 수 있나요?
    네, 저희 온라인 서비스를 통해 분실물을 신고하실 수 있습니다. 청구서 .

    미디어에서 딜리버백 멘션