Vergessen Sie etwas?

Mit ein paar einfachen Klicks helfen wir Ihnen, Ihren verlorenen Gegenstand wiederzubekommen!

Ich habe etwas bei:

Hotel

Flughafen

Autovermietung

Schiff

Airbnb

Krankenhaus

Travel Agency

Event

Museum

Einige unserer Partner

We have partnered with hotels, Airport and Car rentals all over the world to cover every traveller! We always add new partners, so contact us if you have suggestions!

Wenn Sie ein Unternehmen führen und Ihre Fundbüro-Verwaltung rationalisieren wollen, können Sie sich bei Deliverback registrieren, indem Sie das Formular ausfüllen hier

Sie fragen sich, wie Deliverback funktioniert?

Prüfen Sie unser einfaches Verfahren, um Ihren Gästen zu helfen
ihre verlorenen Gegenstände superschnell zurückbekommen

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Wir sind stolz auf das, was wir tun
und das merkt man!

97

wir haben Artikel in über 90 Länder zurückgeschickt

2568

wir haben Partnerschaften mit über 2.000 Hotels

16556

Wir haben 15.000 Aufträge erfüllt und noch einige mehr!

Warum Hotels Deliverback verwenden

Einige der Gründe, warum Hotels Zurückliefern

Zeit sparen
GDPR-konform sein
Verbessern Sie die Hotelbewertungen
0€ Kosten und sofortige Umsetzung
24/7 Unterstützung für Ihre Gäste
Ein tolles Erlebnis für Ihre Gäste
Bieten Sie Versicherung und Auftragsverfolgung an
Berichterstattung in den sozialen Medien

Wir sind für Sie da!

Was auch immer Siezurückgelassen haben, wir sind hier, um Ihnen auszuhelfen! Unsere Dienstleistungen umfassen Hotels, Fähren, Autovermietungen, Airbnbs und Flughäfen!

Mit nur wenigen Klicks können Sie einen Antrag für Ihr verlorenes Artikel und unser Team kümmert sich um den Rest!

Haben Sie immer noch Probleme? Kontaktieren Sie unser fantastisches Support-Team!

Kontakt

Sie sind noch nicht sicher?
Hier sind einige
wichtige FAQs!

Wir wissen, dass die Inanspruchnahme eines neuen Dienstes mit vielen Fragen verbunden ist, aber keine Sorge! Wir haben alle Antworten für Sie! Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, gehen Sie einfach auf die FAQ-Seite, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.

Siehe mehr FAQ

1Ich habe etwas in einem Hotel vergessen, wie bekomme ich es zurück?

Als Erstes müssen Sie sich an das Hotel wenden und fragen, ob sie es gefunden haben. Wenn ja, dann besuchen Sie unsere Website und füllen das Formular aus. Wir machen alles andere.

2Wie lange dauert es, bis ich meine Sendung erhalte?

Dies hängt von Ihrer Lieferadresse und dem von Ihnen gewählten Service ab. Wenn Sie in einer Großstadt wohnen, kann die Lieferung über Nacht erfolgen, ansonsten kann es bis zu fünf Werktage dauern. Das hängt auch davon ab, ob das Hotel das Paket bereithält, wenn unser Fahrer zur Abholung eintrifft.

3Reisegepäck und Taschen

Deliverback can also help you with shipping luggage and bags. However, we need to make make clear that carriers have specific rules and regulations on what can and can’t be shipped. More info on the list of items NOT allowed to be shipped can be viewed here: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page If these bags contain liquids or other items that are classified as dangerous or forbidden, they would be removed by the carrier personnel before being forwarded. This could be a spray, a perfume, a powerbank etc.

4Kann ich Schmuck verschicken?

Ja, wir können Schmuck versenden, vorausgesetzt, der Wert beträgt bis zu $5.000USD und Sie geben den Wert bei der Bestellung an.

5Wie kann ich Deliverback kontaktieren, wenn ich weitere Hilfe benötige?

Unser Support Desk steht Ihnen werktags von 08:00 - 17:00 Uhr MEZ (mitteleuropäische Zeit) zur Verfügung. Unsere Kontaktdetails sind: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]