Als Erstes müssen Sie sich an das Hotel wenden und fragen, ob sie es gefunden haben. Wenn ja, dann besuchen Sie unsere Website und füllen das Formular aus. Wir machen alles andere.

Dies hängt von Ihrer Lieferadresse und dem von Ihnen gewählten Service ab. Wenn Sie in einer Großstadt wohnen, kann die Lieferung über Nacht erfolgen, ansonsten kann es bis zu fünf Werktage dauern. Das hängt auch davon ab, ob das Hotel das Paket bereithält, wenn unser Fahrer zur Abholung eintrifft.

Deliverback kann Ihnen auch beim Versand von Gepäck und Taschen helfen. Wir müssen jedoch klarstellen, dass Spediteure spezifische Regeln und Vorschriften haben, was versendet werden kann und was nicht. Mehr Informationen über die Liste der Gegenstände, die NICHT versendet werden dürfen, finden Sie [hier](https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page) Wenn diese Beutel Flüssigkeiten oder andere Gegenstände enthalten, die als gefährlich oder verboten eingestuft sind, werden sie vom Personal des Transportunternehmens entfernt, bevor sie weiterbefördert werden. Dies könnte ein Spray, ein Parfüm, eine Powerbank usw. sein.

Ja, wir können Schmuck versenden, vorausgesetzt, der Wert beträgt bis zu $5.000USD und Sie geben den Wert bei der Bestellung an.

Unser Support Desk steht Ihnen werktags von 08:00 - 17:00 Uhr MEZ (mitteleuropäische Zeit) zur Verfügung. Unsere Kontaktdetails sind: 📞 +30 2108907070 ✉️ [email protected]