La prima cosa da fare è contattare l'hotel e chiedere se l'hanno trovato. In caso affermativo, visitate il nostro sito web e compilate il modulo. A tutto il resto pensiamo noi.

Questo dipende dall'indirizzo di consegna e dal servizio selezionato. Possiamo spedire l'articolo durante la notte se vivete in una grande città, altrimenti possono essere necessari fino a cinque giorni lavorativi per la consegna. Dipende anche dall'hotel se il pacco è pronto quando il nostro autista arriva per il ritiro.

Deliverback can also help you with shipping luggage and bags. However, we need to make make clear that carriers have specific rules and regulations on what can and can’t be shipped. More info on the list of items NOT allowed to be shipped can be viewed here: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page If these bags contain liquids or other items that are classified as dangerous or forbidden, they would be removed by the carrier personnel before being forwarded. This could be a spray, a perfume, a powerbank etc.

Sì, possiamo spedire gioielli, a condizione che il loro valore non superi $5.000USD e che ne dichiariate il valore al momento dell'ordine.

Our support desk is available to you on weekdays from 08:00 am – 17:00pm CET (central European time). Our contact details are: 📞 +30 2108907070 ✉️  [email protected]