The first thing you need to do, is contact the hotel and ask if they found it. If they have, then visit our website and fill out our online form. We do everything else.

Ez a szállítási címtől és az Ön által kiválasztott szolgáltatástól függ. Ha nagyvárosban lakik, akár egy éjszaka alatt is el tudjuk szállíttatni a terméket, egyébként a szállítás akár öt munkanapot is igénybe vehet. Ez a szállodától is függ, hogy készen áll-e a csomag, amikor a sofőrünk megérkezik az átvételre.

A Deliverback a poggyászok és táskák szállításában is segíthet. Azonban világossá kell tennünk, hogy a fuvarozóknak speciális szabályaik és előírásaik vannak arra vonatkozóan, hogy mit lehet és mit nem lehet szállítani. További információ a NEM szállítható tárgyak listájáról itt olvasható: https://www.ups.com/gb/en/help-center/shipping-support/prohibited-items.page. Ha ezek a táskák folyadékokat vagy más, veszélyesnek vagy tiltottnak minősített tárgyakat tartalmaznak, azokat a fuvarozó személyzete a továbbítás előtt eltávolítja. Ilyen lehet egy spray, egy parfüm, egy powerbank stb.

Igen, tudunk ékszereket szállítani, feltéve, hogy azok értéke nem haladja meg az $5,000USD-t, és Ön a megrendelés leadásakor nyilatkozik az értékéről.

Our support desk is available to you on weekdays from 08:00 am – 17:00pm CET (central European time). Our contact details are: 📞 +30 2108907070 ✉️  [email protected]

Yes Deliverback can help you! Start by filling in our claim form

Yes you can claim a lost item using our online claim form .